Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001:2015
Für die Entscheidung zur Einführung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems gibt es unterschiedliche Gründe. Oftmals liegt eine konkrete Kundenanforderung vor, wonach erst ein gültiges Zertifikat den Zugang zum Lieferantenpool des Kunden ermöglicht.
Jedoch entsteht in den Unternehmen auch immer häufiger der eigene Antrieb, die Prozesse transparent und effizient zu gestalten, um diese in einem Gesamtsystem effektiv in Einklang zu bringen, analog der Zahnräder in einem Getriebe.
Die Ergebnisse sind meistens gleich: Effizienzsteigerungen, Kosteneinsparungen insbesondere von Fehlerkosten, Erhöhung der Produkt- und Leistungsqualität, Steigerung der Kundenzufriedenheit, Erschließung neuer Märkte und Kunden, Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit, nachhaltige Unternehmenssicherung und vieles mehr.
Wenn der Wille einmal gefasst wurde, kommen wir zum Wie und somit zu meiner Person, meiner Leistung und meiner Stärke.